Debitel und die ewige Frage, ob’s noch schlimmer kommen kann — Teil 1

Sonntag, 28. August 2011

Wohin ein defek­tes Tele­fon, schlechte Sprach­kennt­nisse, ein Händ­ler der dies aus­nutzt und ein stu­rer Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­kon­zern füh­ren kön­nen, behan­deln die nächs­ten Arti­kel. Seit über einem Jahr wird sei­tens der Ver­brau­che­rin und Ihrer Bevoll­mäch­tig­ten ver­sucht, eine güt­li­che Lösung zu errei­chen. Doch Debi­tel beharrt auf sei­nem Stand­punkt und führt das Ver­trags­ver­hält­nis durch sämt­li­che Eska­la­ti­ons­stu­fen. Ist nun aber ein […]

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